Fidzup et la
vie privée

1. Généralités

Fidzup attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette page présente notre politique et vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site internet ou des applications mobiles de nos partenaires, ou bien encore par votre mobile lorsque vous visitez des lieux équipés de notre technologie.

2. Description de nos services

Fidzup diffuse des publicités ciblées et pertinentes pour aider les magasins et les éditeurs, tout en respectant la confidentialité des utilisateurs.
Pour celà Fidzup collecte des données de localisation, des identifiants publicitaires, ainsi que des identifiants Wifi, auprès d’utilisateurs d’applications mobiles partenaires.

Ces données nous permettent de déterminer les zones de loisirs et de consommation associés à un téléphone mobile ou à une tablette. Ceci nous permet de proposer à l’utilisateur de cet appareil, des produits ou services en adéquation avec ses intérêts. Par exemple si vous fréquentez souvent des magasins de sport nous pourrions être amenés à vous afficher dans votre navigation des publicités liées au sport.

Nous avons également installé dans certains lieux, des dispositifs qui permettent de capter le passage des appareils via le Wifi. Dans le cas des utilisateurs ayant donnés leur consentement, cette mesure permet d’affiner la localisation. Pour les autres utilisateurs, dont les données sont anonymisées au bout d’une semaine au maximum, cela permet de compter le nombre de personnes passant dans les magasins, ainsi que d’établir certaines statistiques. .

3. Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement est la Société Fidzup SAS, dont le siège social est situé 13 rue madame de Sanzillon, 92110 CLICHY et représentée par son Président en exercice, Monsieur Olivier MAGNAN SAURIN.

4. Les données collectées
4-1 Les données collectées auprès de nos applications partenaires sont :

– Les données de localisation du téléphone
– L’identifiant publicitaire
– L’adresse matérielle de la puce Wifi
– Le type de téléphone ou de tablette
– Le système d’exploitation

Ces données peuvent être enrichies par des données provenant d’autres sources, notamment de nos clients, de partenaires de segmentation ou de bases de données publiques. En revanche, nous n’avons pas accès à des données directement identifiantes telles que Nom, Prénom , adresse ou même numéro de téléphone.


4-2 Les données collectées sur notre site internet

Lorsque vous naviguez sur notre site vous pouvez choisir de nous communiquer des informations lorsque vous remplissez un formulaire de contact pour travailler avec nous. Nous récoltons aussi l’adresse MAC de votre puce Wifi, lorsque vous désirez vous opposer à la récolte de celle-ci par nos capteurs situés en certains lieux.

De plus nous avons besoin d’utiliser des cookies, afin de créer une session par exemple. Nous plaçons aussi certains cookies pour suivre l’activité de notre site. Vous pouvez vous opposer via les paramètres du navigateur à ces cookies (sachant toutefois que cela peut altérer les fonctionnalités du site).

5. Utilisation des données collectées
5-1. Les données collectées auprès de nos applications partenaires

Les données sont collectées afin de cerner vos centres d’intérêts en fonction des lieux que vous fréquentez. Le but est de vous afficher du contenu ciblé et d’effectuer des statistiques et reportings sur les visites de certains lieux.

Nous utilisons aussi ces données pour créer des statistiques à des fins journalistiques, ou marketing.

5-2. Les informations collectées sur notre site internet

Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes. Nous sommes aussi susceptible de vous envoyer suite à ces demandes, afin de vous faire parvenir des communications marketing. Vous pouvez à tout moment vous opposez à l’envoi de ces communications publicitaires, sachant que nous continuerons à vous envoyer les communications légales (factures, informations de compte, etc…).
Lorsque vous nous transmettez votre adresse matérielle (MAC) de votre Wifi, nous utilisons celle-ci afin d’empêcher tout enregistrement d’informations liées à cette adresse dans nos bases de données.

6. Destinataires des données

Fidzup partage ces données avec :
– nos prestataires de service lorsque cela est nécessaire (notre hébergeur OVH par exemple)
– nos partenaires pour enrichir leur connaissance utilisateur
– nos clients, à qui nous envoyons les études qui ne contiennent que des données statistiques.

Toutes les données personnelles que nous traitons pour les utilisateurs de l’Union Européenne, sont stockées dans des centres de données situés dans l’Union Européenne. Aucune donnée n’est hébergée, ni partagée avec un acteur hors de la zone de l’Union Européenne.

7 Durée de conservation des données

Nous conservons les données collectées 12 mois dans une base active facilement consultable. Toutefois, il est possible que dans certains cas, certaines données soient conservées 6 mois de plus au sein de nos sauvegardes. Si une restauration de ces sauvegardes a lieu, nous avons des procédures pour les effacer immédiatement. L’ensemble des données concernant les utilisateurs de l’Union Européenne sont conservées dans l’Union Européenne et ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.

8 Délégué à la protection des données personnelle

Fidzup a nommé Nicolas Blanc (VP Engineering) au poste de Délégué à la protection des données personnelles (DPO en anglais).

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, vous pouvez le contacter aux adresses suivantes :
– Par email: dpo@fidzup.com
– Par courrier : DPO – Fidzup – 13 rue madame de Sanzillon – 92110 CLICHY

9. Exercer vos droits

Vous disposez des droits :
– d’accéder à vos données à caractère personnel,
– de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes,
– de demander leur effacement, leur modification ou leur portabilité,
– de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès,
– de retirer votre consentement
– de porter réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL)

Vous pouvez adresser toutes vos questions, ou vos demandes pour faire valoir vos droits par email adressé à dpo@fidzup.com ou par courrier envoyé à DPO – Fidzup – 13 rue madame de Sanzillon – 92110 CLICHY.

Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité et vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande.

10. Pour aller plus loin dans la protection de vos données

Vous pouvez à tout moment désactiver les publicités comportementales sur votre mobile, en suivant les instructions ci dessous :

– Sur Android : Pour désactiver la diffusion d’annonces ciblées, veuillez suivre les instructions fournies par Google ici
– Sur iOS : Pour désactiver la diffusion d’annonces ciblées, veuillez suivre les instructions fournies par Apple ici
Fidzup, comme beaucoup d’acteurs vertueux, respecte ces paramètres.

Vous pouvez également à tout moment vous opposez aux publicités ciblées sur les navigateurs en allant sur le site Your Online Choices

Si vous désirez vous opposer à la collecte de votre position dans les lieux équipés de la technologie Fidzup, vous pouvez entrer votre adresse matérielle wifi sur notre formulaire d’opposition.

Comment exercer son droit d’opposition à nos services

Le moyen le plus simple pour empêcher la collecte d’information à partir du Wifi consiste à désactiver temporairement la connexion Wifi à l’abord de certains lieux.

Fidzup vous offre ensuite la possibilité de supprimer les informations concernant votre smartphone via notre page d’opt-out.

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